Kontrolējiet savu drukas vidi; mācības no "frontes" Autors kapoklog Logistics

Pārvaldītie drukas pakalpojumi (MPS) ir nobriedis tirgus tādām ierīcēm kā fotokopētāji un vispārējas nozīmes biroja printeri, un lielākā daļa uzņēmumu tos izmanto vairāk nekā trīs* gadus; 45%* apgalvo, ka tā ir bijusi spēkā vairāk nekā piecus.

Taču, pieaugot decentralizētajam darbaspēkam un plaši izmantojot planšetdatorus, MPS bija jāattīstās birojā, lai nodrošinātu, ka uzņēmumiem ir pilnīga visu dokumentu vides redzamība. Tāpēc drukas pārvaldīšana joprojām ir svarīga, un izaicinājums ir kontrolēt arvien lielāku informācijas un datu daudzumu no plaša spektra avotiem.

Man vienmēr ir šķitis dīvaini, ka organizācijas nekad tā īsti nav pieņēmušas MPS jēdzienu back-office lietojumprogrammām tādā pašā veidā, kā tās pieņēma priekšā. Principi un priekšrocības ir vienādas, jo viņi iegūtu kontroli un redzamību pār visu savu printeru parku, kā arī ietaupa izmaksas par vairāk nekā 30%.

Bet tāpat kā priekšējā biroja prasības mainās, arī aizmugurē. Pieaugošā paļaušanās uz noliktavām un rūpnīcu stāviem uz mobilajiem printeriem, rokas skeneriem un planšetdatoriem nozīmē, ka ir jāpārvalda ne tikai drukas līdzekļi, bet arī visas ierīces. Ja ierīce tiek pazaudēta vai nozagta, ja tā sabojājas sastrēgumu periodos, piemēram, Melnajā piektdienā vai Ziemassvētkos, vai pat tad, ja tai beidzas akumulatora darbības laiks tieši pirms maiņas maiņas, tas var nopietni ietekmēt jūsu spēju apmierināt klientu vajadzības. VDC Research lēš, ka ierīces kļūme ir līdzvērtīga 80 minūtēm zaudētas produktivitātes.

Asset Visibility Services (AVS), piemēram, tie, ko mēs piedāvājam, nozīmē, ka jums ir labāks ieskats savu mobilo ierīču darbībā un līdz ar to arī augstāks darbības redzamības līmenis. Un jums nav jāiegulda mobilo ierīču pārvaldības (MDM) programmatūrā, jo AVS var izmantot vienkāršu aģentu, kas pieejams gan Android, gan Windows iespējotās Zebra ierīcēs, lai savāktu nepieciešamos biznesam kritiskos datus. Tas var klasificēt katras ierīces stāvokli, izmantojot vienkāršu luksoforu krāsu kodēšanas sistēmu, un sniegt ieskatu, kā novērst problēmu, kas ietekmē darbību.

Gan AVS, gan MPS ļauj pārveidot veidu, kā jūs pārvaldāt savus līdzekļus, padarot jūs proaktīvu, nevis reaģējošu. Tie nodrošina jūs ar rīkiem un informāciju, kas jums nepieciešama, lai paredzētu izdevumus, tādējādi nodrošinot lielāku budžeta kontroli un mazāk negaidītu rēķinu.

Priekšējā birojā izmaksas bija un joprojām ir galvenais MPS virzītājspēks. Taču uzņēmumiem šodien ir nepieciešams vairāk nekā izmaksu ietaupījums, turklāt tie vēlas arī drošus drukas risinājumus un pakalpojumus, kas nav pārsteidzoši, jo 61%* globālo uzņēmumu pagājušajā gadā ziņoja par vismaz vienu ar drukāšanu saistītu datu pārkāpumu. Atkal, back office vides neatšķiras, un, piemēram, es domāju, ka aptuveni 90% uzņēmumu drukā uzlīmes pēc pieprasījuma, izmantojot etiķešu dizaina printera saskarni. Tas viņiem pakļauj paaugstinātu risku, ka operatori pirms drukāšanas nejauši vai apzināti veiks neatļautas etiķetes izmaiņas, kas var ietekmēt gan produktivitāti, gan reputāciju.

Priekšējā biroja MPS tirgus neapšaubāmi mainās, un, iespējams, daži kastes pārslēdzēji ir neaizsargātāki, ja vien tie nevar uzlabot savu spēli pakalpojumu un drošības jomā vai sadarboties ar uzņēmumu, kas to dara. Veiksmīgāki MPS nodrošinātāji būs tie, kas var apvienot gan papīra, gan digitālo un apmierināt augošās, sarežģītās organizāciju vajadzības.

Mēs redzam līdzīgas izmaiņas aizmugurējā birojā, jo uzņēmumiem ir nepieciešami uzņēmuma līmeņa risinājumi, lai pārvaldītu visas ierīces, piemēram, rūpnieciskos printerus, rokas datorus, skenerus un mobilos printerus. Es ceru, ka tiekšanās pēc biznesa procesu efektivitātes pārliecinās tos, kas ir atbildīgi par biroju, mācīties no frontālās MPS un sākt sadarboties ar tiem, kam ir vislabākās iespējas to piegādāt caur noliktavas durvīm.