Ieviests nozarē pirmais ETA risinājums gaisa kravu pārvadājumiem

FourKites, vadošā reāllaika piegādes ķēdes redzamības platforma, ir ieviesusi savu jaunāko ar AI darbinātu inovāciju Dynamic ETA for Air. Pirmo reizi nosūtītāji, pārvadātāji un 3PL var izsekot 100% gaisa kravu ar ļoti precīzu un automatizētu aptuveno ierašanās laiku (ETA).

Šī bezprecedenta redzamība gaisa kravu pārvadājumos nozīmē, ka piegādes ķēde tagad var vairāk uzticēties transporta veidam, kas parasti tiek izmantots vissvarīgākajiem sūtījumiem, bet kuru ir bijis bēdīgi grūti izsekot. Visu gaisa kravu reāllaika redzamība ar īpaši precīziem paredzamajiem ETA sniedz piegādes ķēdes partneriem iespēju optimizēt pakārtoto plānošanu, samazināt manuālās izsekošanas un izsekošanas darbu laiku un izdevumus, kā arī palielināt klientu apmierinātību šajā procesā.

"FourKites dinamiskais ETA for Air ir nodrošinājis redzamību, kas nepieciešama, lai palīdzētu samazināt steidzamu produktu pieprasījumu izpildes laiku kritisku klientu pasūtījumu izpildei, vienlaikus novēršot gandrīz 75 procentus sūtījumu izsekošanas e-pasta pieprasījumu mūsu globālajai loģistikas komandai," sacīja direktore Kimberlija Segela. Global Transportation, Zebra Technologies.

Tiek lēsts, ka piegāde ar gaisa transportu maksā 4-5 reizes vairāk nekā autotransports un pat 16 reizes dārgāka nekā par jūras transportu, taču tā ir neaizstājama nosūtītāju viskritiskākajām un/vai laika ziņā jutīgākajām kravām, tostarp farmācijas un medicīnas precēm. piegādes, ātri bojājošās lauksaimniecības un jūras veltes, rezerves daļu ārkārtas sūtījumi vai vienkārši preces, kurām klienti pieprasa ātrāko piegādi. Turklāt zīmoli arvien vairāk pievēršas gaisa kravām, lai paātrinātu kravu pārvadājumus, jo krājumu aizkavēšanās turpina nomocīt piegādes ķēdes.

Tomēr līdz šim gaisa kravu pārvadājumus ir nomocījis reāllaika redzamības trūkums globālā gaisa tīkla sarežģītības dēļ, kā arī daudzkārtējas apstāšanās un preču pārsūtīšana centrmezglu lidostās. Rezultātā ETA gaisa sūtījumiem ir bijuši pieejami tikai 40 procentus laika, un tie varētu būt izslēgti pat par divām dienām, radot neskaitāmas pakārtotās loģistikas un klientu apkalpošanas problēmas. Izmantojot jaunākos un vismodernākos mašīnmācīšanās algoritmus un zināšanu grafikus, FourKites dinamiskais ETA for Air nodrošina ETA 100 procentiem no gaisa kravas un ir precīzs 9 stundu laikā.

Šī bezprecedenta paredzamā redzamība nozīmē, ka uzņēmumi var sagaidīt, ka aizkavēšanās novēršanai tērēs daudz mazāk laika un naudas, tādējādi uzlabojot klientu pieredzi. Faktiski FourKites klienti ir pieredzējuši divas reizes augstākus klientu apmierinātības rādītājus, izmantojot dinamisko ETA.

FourKites no 2020. līdz 2021. gadam novēroja gaisa slodzes pieaugumu par 97 procentiem. Tagad platforma atbalsta vairāk nekā 100 aviokompāniju un 17,{5}} lidostas, un salīdzinājumā ar ceturksni tā ir palielinājusi par 40%.

"Runājot par kritisko preču ātru transportēšanu, neviens cits veids nevar konkurēt ar gaisu," sacīja FourKites izpilddirektors un dibinātājs Mathew Elenjickal. "Mūsu paziņojums par Dynamic ETA for Air nozīmē, ka nosūtītāji, pārvadātāji un 3PL tagad var baudīt lielāku ieguldījumu atdevi, nemaz nerunājot par sirdsmieru, pateicoties saviem nozīmīgajiem ieguldījumiem šajā svarīgajā transporta veidā."