Spēja piekļūt datiem ir ļoti svarīga biznesa panākumiem — no pārdošanas tendenču prognozēšanas līdz darbības un klientu apkalpošanas uzlabošanai, raksta Stīfans Zībers (attēlā), uzņēmuma izpilddirektors.Transporeon. Tas sniedz uzņēmumiem nepieciešamo ieskatu, lai tie pārspētu konkurentus, un mūsdienu uzņēmumu vadītāji skaidri atzīst datu vērtību.
Tomēr daudziem uzņēmumiem šie būtiski mainošie ieskati ir nenotverami, jo 58 procenti organizāciju vismaz pusi no saviem parastajiem biznesa lēmumiem pamato ar sajūtu, nevis uz datiem un informāciju. “Atpalikušie” uzņēmumi 70 procentus savu lēmumu pieņem, pamatojoties uz jūtām, savukārt “savā klasē labākie” uzņēmumi 60 procentus lēmumu pieņem, pamatojoties uz atbilstošu informāciju.
Konkrēti loģistikas nozarē pēdējo gadu viļņošanās – un notiekošā atveseļošanās – piegādes ķēdes procesos ir skaidri atklājusi, ka organizācijām ir steidzami jāpārņem uz datiem balstīta kultūra. Nepietiek tikai ar piekļuvi datiem. Datiem jākļūst par loģistikas operāciju centrālo sastāvdaļu, kas ir iebūvēta uzņēmuma struktūrā.
Ceļojums uz datu virzību
Papildus nepieciešamajām kultūras maiņām viena no lielākajām nozares problēmām, kas saistīta ar uz datiem balstītu lēmumu pieņemšanu, ir datu apkopošana no daudzām atšķirīgām sistēmām. Loģistikas praktiķi izceļ to kā lielāko faktoru, kas kavē viņu spēju pārvērst datus praktiski izmantojamos ieskatos, kam seko apmācītu analītiķu trūkums un slikta datu kvalitāte.
Labā ziņa ir tā, ka piegādes ķēdes uzņēmumi atzīst nepieciešamību savā darbībā izmantot reāllaika datus. Tā rezultātā, lai efektīvāk pārvaldītu piegādes ķēdes un darbības, ir svarīgi nodrošināt precīzus ETA par transportu. Tomēr pastāv būtiska atšķirība starp to, ka tikai redzat, kas notiek, un iespēju nekavējoties izmantot šo informāciju efektīvā veidā.
Šeit tiek izmantota moderna transporta pārvaldības platforma. Dažādu piegādes ķēdes elementu integrēšana viedā platformā kalpos par mugurkaulu uz datiem balstītai lēmumu pieņemšanai lielos transporta tīklos. Šī pieeja var arī savienot nosūtītājus, pārvadātājus, loģistikas pakalpojumu sniedzējus un citas ieinteresētās personas, ļaujot tiem sazināties, koplietot datus un pieņemt gudrākus lēmumus, pamatojoties uz lielāku datu kopumu.
Jo vairāk ieinteresēto personu piedalās tīklā, jo vairāk datu var ģenerēt un analizēt, lai nodrošinātu biznesa vērtību — no iekraušanas un izkraušanas optimizēšanas, izmantojot viedo laika nišu pārvaldību, līdz mērogošanas operācijām un emisiju samazināšanai. Tātad, 2023. gadā un pēc tam, kā uzņēmumi var maksimāli izmantot savus transporta pārvaldības datus un pārveidot savu darbību kā vēl nekad?
Datu vērtības atbloķēšana
Galveno pakalpojumu un rīku apvienošana vienā visaptverošā platformā ir tā, ka tā sniedz ieskatu par kravu pārvadājumu darījuma 360-grādu dzīves ciklu. Piekļuve šiem datiem var sniegt vairākas priekšrocības, piemēram, iespēju analizēt tirgus darbību. Tā kā vairākas ieinteresētās personas ir savienotas ar vienu platformu un katru gadu apstrādā miljoniem reāllaika darījumu, tīklā balstīta transporta pārvaldības platforma var palīdzēt uzņēmumiem salīdzināt savu sniegumu ar tirgu.
Uzņēmumiem ir jākonteksualizē apkopotie dati, saskaņojot tos ar skaidri noteiktiem galvenajiem darbības rādītājiem (KPI), kas saistīti ar vēlamajiem rezultātiem un uzņēmējdarbības mērķiem. Transporta jomā izplatītākie KPI ietver savlaicīgu piegādi, savlaicīgu ierašanos, transporta izdevumus pēc veida, izpildes laiku un piedāvājumu pieņemšanas līmeni. Pēc tam šos KPI var salīdzināt ar ārējiem tīkla mēroga etaloniem, lai palīdzētu organizācijām redzēt, kā tās darbojas attiecībā pret tirgu.
Taču patiesā uz datiem balstīta vērtība rodas tad, kad uzņēmumi slāņojasmākslīgais intelekts, mašīnmācīšanās un vizualizācijas rīki papildus datiem. Tas sniedz jaunu ieskatu par uzņēmumu darbību un ģenerē ieteikumus, kā virzīties uz priekšu gudrāk. Tas varētu ietvert: nozares mēroga kravu pārvadājumu izdevumu un konkursu likmju uzraudzību, lai optimizētu kravu iepirkuma procesu; izmantojot AI darbinātu viedo konkursu, lai nodrošinātu autonomu konkursu; vai analizējot visa tīkla jaudas informāciju, lai samazinātu tukšās jūdzes.
Izvēloties modernu, inteliģentu transporta pārvaldības platformu kā savienota tīkla pamatu, kurā prioritāte ir reāllaika datiem, uzņēmumi var iegūt ieskatu, kas palīdz samazināt izmaksas un oglekļa emisijas, vienlaikus uzlabojot pakalpojumus, mazinot riskus un daudz ko citu. Viņi beidzot var pieņemt gudrākus lēmumus, pamatojoties uz faktiskiem datiem, nevis uz vēdera sajūtu.
