Ieskats globālajā e-komercijas nedēļā 27. nedēļā: digitālā intelekts, sociālais mārketings un pārrobežu konkurence, veidojot jaunu e-komercijas laikmetu
Ieskats globālajā e-komercijas nedēļā 27. nedēļā: digitālā intelekts, sociālais mārketings un pārrobežu konkurence, veidojot jaunu e-komercijas laikmetu
1. tendence|Visaptveroša digitālās intelekta jaunināšanas veicināšana
Galvenās platformas paātrina savu digitālo pārveidi, lai uzlabotu patērētāju pieredzi un darbības efektivitāti. Taobao un Tmall ir uzsākuši novērtēšanas sistēmu "Real Experience Score" un arī uzsācis tirgotāja versijas pašapkalpošanās zāli, lai panāktu pilnīgu pēcpārdošanas procesa automatizāciju. JD.com un Meituan zibspuldzes pārdošanas apjomi ir arī veikuši atklājumus. Bijušā Jingxi tiešraide īsā laika posmā pārdeva simtiem tūkstošu pasūtījumu, savukārt otrais ir kļuvis par populāru kanālu zemfrekvences kategorijām ar ātru piegādi. Datu izlūkošana un sistēmas automatizācija virza e-komerciju, lai panāktu augstāku efektivitāti un apmierinātību.
2. tendence|Tiešraides straumēšanas pārdošanas un sociālie īsie videoklipi maina patērētāju scenārijus
Tiešraides straumēšana un īsi video ir kļuvuši par e-komercijas mārketinga atslēgu. Tiktok veikals uzsāka atpakaļskaitīšanas konkurences tiešraidi un ieviesa svaigus produktus Amerikas Savienotajās Valstīs, lai uzlabotu augstākās klases tirdzniecības pieredzi. JD Jingxi, Kwai e-komercija un citas platformas uzlabo lietotāju lipīgumu, izmantojot ieskaujošu tiešraidi un īsu video, sasniedz divvirzienu satura un darījuma vadīšanu un veicina e-komerciju no tradicionālās demonstrēšanas līdz skatuves iepirkšanai.
3. tendence|Pārrobežu un pasaules tirgus konkurence kļūst arvien niknāka
Internacionalizācijas izkārtojums un pārrobežu sadarbība ir kļuvusi par stratēģijām milžiem, lai konkurētu par jauniem tirgiem. Amazon aizjūras iepirkšanās uzsāk “Ocean Discidene”, uzsverot globālu bezmaksas piegādi un piegādes optimizēšanu; Temu izaicina Amazon Prime Day pasākumā "Temu nedēļa". Tiktok veikals Japānā uzsāk e-komercijas biznesu, un Bols pārbauda ūdeņus, lai pievienotos ES pārdevēji. Tajā pašā laikā dažādas platformas ir nepārtraukti paaugstinājušas savas prasības attiecībā uz atgriešanās politiku, loģistikas maksām un citiem pakalpojumu standartiem. Consporti konkurence ir pamudinājusi platformas nepārtraukti optimizēt to loģistiku, noliktavu un riska kontroles sistēmas.
Šonedēļ e-komercijas nozare ir parādījusi dziļas pārveidošanas tendenci tehnoloģisko izmaiņu, mārketinga stratēģiju un starptautiskās konkurences ziņā. Digitālā inteliģenta jaunināšana ir uzlabojusi platformas darbības efektivitāti un lietotāju pieredzi; Tiešraides straumēšana un sociālie īsie video atbalsta darījumu pieaugumu un satura jauninājumus; Pārrobežu paplašināšanas spēcīgā tendence iezīmē jaunu globālās e-komercijas konkursa posmu. Katra platforma ar atšķirīgām stratēģijām un tehnoloģiskajiem izkārtojumiem veido efektīvāku, augstas kvalitātes un starptautisku pilnu ķēžu pakalpojumu sistēmu nākamajai e-komercijas ekosistēmai.
Alibaba
Alibaba
01
Taobao Flash pirkums 12 mēnešu laikā paziņo par 50 miljardu juaņu subsīdiju
Taobao Flash Shopping paziņoja, ka, sākot no 2. jūlija, tas 12 mēnešu laikā nodrošinās tiešas 50 miljardu juaņu subsīdijas patērētājiem un tirgotājiem, aptverot dažādus pasākumus, piemēram, veikala subsīdijas, produktu subsīdijas, piegādes subsīdijas un komisijas atbrīvojumu un samazināšanu. Subsīdiju programmas mērķis ir aizsargāt tirgotāju peļņas normu un veicināt viņu biznesa izaugsmi. Tajā pašā laikā Taobao Flash Shopping un Ele.me kopīgi nodrošina patērētājiem tādas priekšrocības kā bezmaksas pasūtījumi un lieli atlaižu kuponi. Taobao Flash Shopping kā modernizēta oriģinālā "Taobao stundas piegāde" versija ir sasniegusi ikdienas pasūtījuma apjomu vairāk nekā 60 miljonus. Turklāt platforma apvienos Taobao grupas zīmola e-komercijas resursus ar ELE.ME vietējo dzīvesveida piegādi, aptverot 200 galveno ķēžu zīmolus un veicinot tūlītējās mazumtirdzniecības attīstību.
02
Taobao un TMall uzsāk "reālās pieredzes punktu" novērtēšanas sistēmu
Taobao un Tmall ir oficiāli uzsākuši jaunu savas veikala novērtēšanas sistēmas versiju ar nosaukumu "Real Experience Score". Patērētāji var tieši apskatīt vērtējumus par produktu detaļām, mājas lapu un citām lapām, lai palīdzētu patērētāju lēmumu pieņemšanā. Šajā reitingā tiek novērtēta produkta kvalitāte, loģistikas ātrums un servisa garantija, kas aptver vairākus īpašus rādītājus, piemēram, pirmo reizi produktu atgriešanās ātrumu, 48 stundu savākšanas savlaicīgumu un Wangwang atbildes līmeni, un tas ir saistīts ar galvenajiem scenārijiem, piemēram, meklēšanas ieteikumiem un reklāmu. 1,2 miljoni tirgotāju jau ir guvuši virs 4,8 punktiem, un platforma ir uzsākusi diagnostikas vērtēšanas funkciju, lai palīdzētu tirgotājiem uzlabot savus rādītājus. Vienlaicīgi izveidojiet sūdzību mehānismu un pasākumus, kā rīkoties ar pārkāpumiem, lai nodrošinātu taisnīgumu un objektivitāti.
03
Taobao atklāj tirgotāja versijas pašapkalpošanās zāli, lai uzlabotu pēcpārdošanas automatizācijas efektivitāti
Taobao un Tmall oficiāli uzsāka tirgotāja versijas pašapkalpošanās zāli, kas palīdz automatizēt visu pēcpārdošanas procesu. Tirgotāji var aktivizēt pašapkalpošanos, izmantojot Backend klientu apkalpošanas pārvaldības lapu, konfigurēt tādus oficiālus rīkus kā cenu aizsardzība, atmaksas depozīts un uzvarēt pieprasījumu, kā arī atbalstīt pašbūvētu vai trešo personu piekļuvi instrumentiem, piemēram, sūtījuma mudināšanu, adreses maiņu utt. Patērētāji var ātri atrisināt problēmas, izmantojot "pašapkalpošanās" ieeju un baudīt 24\/7 nepārtrauktu pakalpojumu un progresu. 618 iepirkšanās festivāla laikā pašapkalpošanās rīku pievienošana ietaupīja gandrīz 4000 klientu apkalpošanas stundas, un katra pasūtījuma apstrādes laiks "tiešsaistes apmaiņas" scenārijā tika ievērojami samazināts. Taotians turpina uzlabot savu AI klientu apkalpošanas veikalu Xiaomi un pašapkalpošanās sadarbību, panākt pilnīgas ķēdes automatizāciju vairākos scenārijos un palielinot inteliģentu risinājumu līmeni par 20%.
JD
JD.com
01
Pekinas Tokijas Xisu Chao Lianyungang īpašā pasākuma tiešraide ir pārsniegusi 135000 darījumus
JD Jingxi Pašnodarbinātais nesen sadarbojās ar Lianyungang valdību un rūpniecības jostu tirgotājiem, lai turētu "Su Chao" Lianyungang speciālo tiešraidi Jingxi iepirkuma un pārdošanas tiešraides telpā, piesaistot lietotājus piedalīties ieskaujošajā "mākoņu ekskursijā pa ostas pilsētu", bezmaksas Su Chao biļetes un vietējās speciālo īpašumu ēdienu gatavošanai. 10 stundu tiešraides laikā tika veikti aptuveni 135000 darījumu un tika pārdoti 147000 priekšmetu, ieskaitot svaigu jūras veltes 10000 pārdošanas apjomus. Tiešraides apraide sasniedza arī 1,156 miljonus tiešsaistes skatītāju un 610000 mijiedarbību un veicināja sadarbības kanālu izveidi starp jingxi un vietējiem uzņēmumiem Lianyungang, palīdzot vietējai investīciju veicināšanai un rūpniecības jostu attīstībai. Turklāt, būdams "Su Chao" oficiālais stratēģiskais partneris, JD.com turpinās padziļināt "Nacionālā karnevāla" patēriņa saikni ap 13 Jiangsu pilsētām.
Doulīns
Tiktok e-komercija
01
Tiktok e-komercijas pelēktoņu tests "bezmaksas pēc bezmaksas" funkcija var stāties spēkā vienlaikus
Tiktok e-komercija izslāpē funkciju "sūtīt dāvanas pēc piegādes", kas atbalsta dāvanu nosūtīšanu atsevišķi 3-5 dienas pēc galveno preču piegādes un ir piemērojama dažādiem scenārijiem, piemēram, dāvanu iegādi un pilnas dāvanas. Patērētāji var apskatīt dāvanu piegādes noteikumus un dāvanu piegādes laiku produkta un pasūtījuma detaļas lapā. Sistēma automātiski ģenerēs dāvanu apakšpasūtījumus un parādīs neatkarīgus nosūtīšanas laikus. Piemēram, augstas vērtības dāvanas, piemēram, viedās aproces, var izsūtīt 5 dienu laikā pēc galvenā produkta nosūtīšanas, un regulāras un augstākās klases dāvanas var arī dot vienlaikus ar atsevišķu nosūtīšanas laiku. Tirgotāji var pielāgot dienu skaitu pēc dāvanas nosūtīšanas, sākot no 3 līdz 5 dienām.
02
Tiktok e-komercija Guangdong Litchi pasūtījumos piedzīvoja 1509% pieaugumu par 1509%
2025. gada Ličī patēriņa ziņojums, ko publicējis tiktok e-komercija, liecina, ka no 20. maija līdz 25. jūnijam Guandunas ličī pasūtījuma apjoms palielinājās par 1509% no gada, no kura ličī bija gandrīz 70%. Šogad Lychee produkcija Guangdongā ir palielinājusies par vairāk nekā 50%, salīdzinot ar iepriekšējiem gadiem, un visas nozares ķēdes kopējā izlaides vērtība ir pārsniegusi 11 miljardus juaņu. Lai palīdzētu pārdošanas apjomiem, tiktok e-komercija sadarbojās ar sabiedrības labklājību, lai veiktu īpašo aktivitāti “Vasaras gaume Tiktokā”, lai palīdzētu lauksaimniekiem ar Litchi, un uzlaboja pārdošanas apjomus, izmantojot izcelsmes tiešraides pārraidi, karsto tēmu reklamēšanu un citus veidus. Sākot ar jūnija beigām, bija vairāk nekā 45000 video iesniegumu, kas saistīti ar "litchi maomingu", vairāk nekā 1,12 miljardiem skatījumu no saistītā satura palielinot katru gadu par 315% no dinamisko pārdošanas tirgotāju skaita un 432% dinamisko pārdošanas produktu skaita skaitā. Baltās apkakles darbinieki ir galvenais patērētāju spēks, un Šanhajas iedzīvotāji pērk visvairāk. Guiwei, White Sugar Poppy un Feizixiao ir vispopulārākie, vienlaikus veicot arī tādu atvasinājumu produktu, piemēram, žāvētu ličī un tējas dzērienu, karstu pārdošanu, kā rezultātā ievērojami palielinās darījumu apjoms.
Kuaishou
Kwai e-komercija
01
Kwai e-komercija tiešsaistē "garšīga, bet ne dārga" oficiālā labas atlases IP
Kwai e-komercija nesen uzsāka oficiālu labo produktu atlases IP ar nosaukumu "Delicious, bet ne dārgi". Pirmā preču baseinu partija aptver vairāk nekā 30 svaigu augļu un dārzeņu kategorijas, piemēram, durian, steiku, persiku, ķirbi utt. Izvēlētajiem produktiem jāatbilst vairākiem servisa pieredzes rādītājiem un jānodod noliktavas un rūpnīcas pārbaudes process. Šī IP mērķis ir samazināt izplatīšanas slieksni tirgotājiem, uzlabot ekspertu produktu izvēles kvalitāti un nodrošināt lietotājiem augstas kvalitātes un saprātīgas cenas svaigus produktus. Kwai e-komercija piesaistīs satiksmes resursus iesaistītajiem uzņēmumiem un talantiem un iepazīstinās ar Goda ieteikuma titulu un satiksmes atlaižu stimulu. Turklāt platforma turpina reklamēt lauksaimniecības revitalizācijas plānu, "iztikas īpašo plānu" un "Īpašo izsekojamības plānu", paļaujoties uz īsiem video un tiešraides straumēšanas pārdošanas modeļiem, lai veicinātu lauksaimniecības produktu augšupejošo tendenci.
Baidu
Baidu optimālā atlase
01
Tiktok veikals Malaizija ievieš jaunus elektronisko rēķinu noteikumus, tiks aizliegti neatbilstīgi pārdevēji
Tiktok Shop Malaysia paziņoja par elektroniska rēķina sistēmas ieviešanu, sākot no 2025. gada 1. jūlija, sadarbībā ar Malaizijas Iekšzemes ieņēmumu departamenta visaptverošo elektronisko rēķinu politikas reklamēšanu e-komercijas darījumiem līdz 2026. gadam. Platforma veiks soda pasākumus, kas nav saistīti ar pārdevējiem, piemēram, sasaldēt atsaukšanu, ierobežojošu satiksmi un pat aizliegtu pārskatus. Valdība pieņem daudzpakāpju paaugstināšanas stratēģiju, pamatojoties uz pārdošanas gada ieņēmumiem, un labākie pārdevēji, sākot no 2024. gada augusta, un maziem un vidējiem pārdevējiem, kas bauda garāko bufera periodu. Šīs politikas mērķis ir pievienot nodokļu nepilnības, vienkāršot nodokļu procesus un veicināt digitālās ekonomikas attīstību. Daži pārdevēji saskaras ar atbilstības spiedienu nepilnīgu vēsturisko darījumu ierakstu dēļ. Šis regulējums ne tikai atbilst normatīvajām prasībām, bet arī optimizē platformas ekosistēmu un sakopj neatbilstīgus pārdevējus.
01
Baidu Youxuan 618 kaujas ziņojums: Augstas frekvences atpirkšanas lietotāji palielinās par 103%, digitālā tiešraide palīdz tirgotāju GMV Sour
Baidu Youxuan izlaida savu 618 kaujas ziņojumu, parādot, ka platformas augstfrekvences atpirkšanas lietotāju bāze salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu palielinājās par 103%, darījumu lietotāju skaits palielinājās par 82%, dzīvu straumētāju skaits palielinājās par 85%, un miljonu GMV tirgotāju skaits palielinājās par 80%. Luo Yonghao pievienojās kā Huibo zvaigznes galvenā pieredzes virsnieks, un viņa digitālā tiešraides istaba izraisīja šoku šajā nozarē. Galvas un vidukļa tirgotāji sasniedza GMV pieaugumu attiecīgi 375% un 344%, tiešraidē reālu un digitālu cilvēku straumējot, savukārt mazie un vidējie tirgotāji sasniedza tīru digitālo tiešraides straumēšanas pieaugumu 116%. Kopējā satraukuma IP atlases GMV palielinājās par 736%, "ekspertu atlase" pieauga par 1318%, "izcelsmes atlase" pieaug par 1003%un "reputācijas atlase" pieaug par 291%. Ietekmētā ekosistēma ir eksplodējusi, dzīviem GMV palielinoties par 93,23% un pasūtījuma apjoma pieaugums par 153,58%. Juvelierizstrādājumu un kultūras rotaļlietas, tējas un tējas piederumi, apģērbs, apavi un somas, ēdiens un mājas mēbeles un citas kategorijas ir veikušas izcili, un vairāki tirgotāji izlaužas cauri miljoniem vai pat miljoniem GMV.
WeChat veikals
01
WeChat mini veikals palaiž platformas naudas kuponus un palaiž “Old Friends Come” pārdošanas stimulēšanas plānu
WeChat Xiaodian nesen uzsāka platformas finansēto naudas kuponus, kas ir paredzēti konkrētiem lietotājiem un kurus var izmantot, veicot pasūtījumus jebkurā veikalā, un tos var apvienot ar esošajām atlaidēm veikalā. Šis naudas kupons neietekmē tirgotāju saņemto faktisko summu, un platforma verifikācijas laikā kompensēs atlaides summu. Pašlaik tas galvenokārt tiek sadalīts, izmantojot kompensācijas scenārijus pēcpārdošanas, un nākotnē to var paplašināt uz citiem scenārijiem. Turklāt WeChat veikals ir arī uzsācis stimulēšanas aktivitāti "draugi ir šeit", mudinot pārdevējus uzaicināt "draugus" uz straumēt vai tiešraidē viņu produktus, nodrošinot skatītāju skaita stimulus un izaugsmes karšu atlīdzību, pamatojoties uz līmeņa un tiešraides ilgumu. Pasākumam ir četri galvenie satura celiņi, kuru mērķis ir palīdzēt pārdevējiem izlauzties caur viņu loku un paātrināt monetizāciju. Šī gājiena mērķis ir optimizēt satura piegādi, aktivizēt sabiedriskā domēna trafiku, palielināt lietotāju mērogu un atpirkšanas ātrumu un veicināt WeChat mazā veikala ekoloģijas veselīgu attīstību.
Meituāns
Meituāns
01
Meituan 618 iepirkšanās festivāla laikā sporta apavu un apģērbu pārdošanas apjoms palielinājās par vairāk nekā 200% salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu
618 reklāmas periodā Meituan Flash pirkums ievērojami palielinājās zemu frekvenču produktu, piemēram, sporta apavu un apģērba, apgrozījumā, starp kuriem sauļošanās apģērba pārdošanas apjoms palielinājās par 30 reizes, un desmit reizes vairāk nekā divkāršojās. Šis pieaugums tiek attiecināts uz reklāmas aktivitātēm, vasaras sezonālajiem faktoriem un zīmola piedāvājuma palielināšanos, piemēram, Taobao un Meituan Flash pirkumu sadarbība, lai ieviestu produktus no tādiem zīmoliem kā Nike un Adidas. Tajā pašā laikā Meituan Flash pirkums ir paplašinājis piegādes iespējas, izmantojot četrriteņu pārvadājumus, un daži veikali ir sasnieguši pusstundu piegādes pakalpojumu bērnu velosipēdiem. Meituan Flash Shopping cer mainīt lietotāju iespaidu par tā "Pārtikas piegādes atvasinājumu kanālu", piedaloties lielākajās akcijās, un reklamē Flash Shopping kā ikdienas iepirkšanās metodi.
02
Meituan uzsāk 'jenotu ēdnīcu', lai izveidotu pārtikas nekaitīguma infrastruktūru, ar trīs gadu plānu būvēt 1200 veikalus
Meituan ir oficiāli uzsācis "jenotu ēdnīcu", kura mērķis ir izveidot pārtikas nekaitīguma infrastruktūru pārtikas piegādes nozarei un uzlabot patērētāju uzticību ārējiem pārdošanas apjomiem. Šī projekta pamatā ir centralizēta pārtikas piegādes virtuve, un, izmantojot pilnībā redzamu un izsekojamu operatīvo modeli, sadarbojas ar uzņēmumiem, lai nodrošinātu pārtikas nekaitīgumu. Kopš pilota 2024. gada decembrī "Raccoon ēdnīca" ir vadījusi 10 veikalus Pekinā, Hangžou un citās vietās, piesaistot vairāk nekā 100 ēdināšanas zīmolu, lai apmestos un pasniegtu simtiem tūkstošu patērētāju. Nākamo trīs gadu laikā Meituan plāno būvēt 1200 "jenotu ēdnīcas" visā valstī, palīdzot desmitiem tūkstošu ēdināšanas uzņēmumu sasniegt kvalitatīvu uzlabošanu. Platforma nodrošina tirgotājiem pilnu atbalsta komplektu no piegādes ķēdes, spilgtas virtuves un plīts līdz digitālai darbībai un atver "ātrā ēzeļa iepirkuma" piegādes ķēdes resursus, lai veicinātu tiešu sastāvdaļu iegūšanu no avota. Tajā pašā laikā Meituan izpētīs arī izsekojamās piegādes ķēdes, pilnībā caurspīdīgas darbības un "pārtikas nekaitīguma lielo datu" sistēmu, lai palīdzētu uzņēmumiem optimizēt viņu darbību.
Tiktok veikals
Tiktok veikals
01
Tiktok veikals atklāj tiešraides izsoles funkciju, eBay etalonuzdevumu, lai uzlabotu augstākās klases e-komercijas pieredzi
Tiktok Shop nesen uzsāka "atpakaļskaitīšanas solīšanas" tiešraides funkciju, kas piemērota kolekcionējamiem priekšmetiem un lietotu luksusa preču kategorijām, ļaujot pārdevējiem sākt solīt tiešraides laikā. Skatītāji var solīt reāllaikā un apskatīt solīšanas procesu, un uzvarētājam ir jāpabeidz maksājums pēc tiešās apraides beigām. Šis mehānisms balstās uz eBay stila izsoles modeli, un tā mērķis ir uzlabot lietotāju mijiedarbību un darījumu cenas. Tajā pašā laikā platforma ir paaugstinājusi vienas preces maksimālo pārdošanas cenu no USD 7600 līdz USD 13000, lai atbalstītu augstas vērtības preču darījumus. Turklāt Tiktok testē "ziņojumu dēļa" funkciju, kas atbalsta zīmolus, lai iespiestu grafiskos vai video atjauninājumus faniem, izmantojot privātus ziņojumus, līdzīgi kā Instagram radio kanāli, vai arī izveidos jaunu privātu domēna ekosistēmu.
02
Tiktok veikals iepazīstina ar svaigu pārtikas kategoriju un uzsāk dubultās reklāmas kampaņu Amerikas Savienotajās Valstīs
Tiktok veikals aktīvi reklamē savu lietotņu iepirkšanās pakalpojumu, pirmo reizi ieviešot svaigu pārtikas kategorijas Amerikas Savienotajās Valstīs un uzsāk divas reklāmas aktivitātes “Shop vietēji izgatavoti” un “Deal For You Days”. Bijušais sāka no Pike Place tirgus Sietlā, demonstrējot vietējos mazos uzņēmumus un viņu kultūras stāstus, pārdodot svaigas jūras veltes un citus pārtikas produktus; Pēdējais ilgst 13 dienas, aptverot vairākus pazīstamus zīmolus un atbalsta Venmo maksājumu atlaides un tiešraides cenu aizsardzības plānus, lai uzlabotu lietotāju pirkšanas likmes un platformas komercializācijas iespējas.
03
Tiktok veikals oficiāli sāk e-komercijas biznesu Japānā
2025. gada 30. jūnijā Tiktok Shop oficiāli uzsāka savu e-komercijas biznesu Japānā, ļaujot Japānas patērētājiem tieši iegādāties preces lietotnē. Zīmoli, tirgotāji un veidotāji var pārdot, izmantojot iepirkšanās videoklipus un tiešraides, iegūstot vienas pieturas pieredzi no atklāšanas līdz pirkumam. Platforma ir piesaistījusi tādus uzņēmumus kā Japānas enkurs, Keita Kao Group, Unilever Japan, Lacoste Japan utt., Lai apmestos. Tiktokas veikals sveic kvalificētus pārrobežu tirgotājus pievienoties un atbalsta tos, kuriem ir Amazon eBay, tirgotāji ar pieredzi operāciju platformās, piemēram, Lotte un Yahoo, ir pievienojušās vairākas platformas ar tādu pašu uzņēmumu un nodrošinot visaptverošu akciju politiku līdz atbalstam. Pilnībā pārvaldītiem tirgotājiem platforma nodrošina lokalizētu operāciju vadību un vienas pieturas pasaules pārdošanas atbalstu.
Temu
Temu
01
TEMU atjaunina kvalitātes pārbaudes noteikumus, ziņošanas kļūdas, kas pārsniedz 10%, radīs smagus sodus
TEMU nesen ir atjauninājis savus produktu kvalitātes pārbaudes nosacījumus, norādot soda naudas par kļūdām, ziņojot par produkta svaru un apjomu. Ja starpība starp faktisko izmērīto vērtību un deklarēto vērtību sasniedz vai pārsniedz 50 gramus (vai atbilstošo tilpuma vienību) un kļūdas attiecība pārsniedz 10%, pārdevējam būs pamata naudas sods 10 juaņas katrā secībā; Pārmērīga summa palielināsies par 10 juaņu uz katriem 50 gramiem. Atgriešanās pasūtījumi ir iekļauti arī soda diapazonā. Ja svars un tilpums pārsniedz standartu, kā sods tiks uzlikts augstāka kļūdas vērtība. Tas prasa pārdevējiem savlaicīgi pārbaudīt datus, lai pārliecinātos, ka kļūdas tiek kontrolētas 10%robežās, lai izvairītos no soda naudas un veikala pazemināšanas riska, atspoguļojot platformas pieaugošo pieprasījumu pēc rafinētām darbībām.
02
Temu "Hunter Week" akcija saskaras ar kritiku no Amazon Prime Day
Pinduoduo meitasuzņēmums Temu 28. jūnijā uzsāka trīs nedēļu "Temu Week" akciju, tieši izaicinot Amazon Prime Day. Šajā akcijā TEMU piedāvā 15% atlaidi jauniem produktiem un 30% atlaide produktiem, kas ir nepārdoti vairāk nekā 14 dienas. Pārdevējiem ir precīzi jāatbilst viņu inventāra statusam. Tajā pašā laikā Amazon ir jāsargā no krājuma riska, jo pastiprināta konkurence starp abām platformām testē pārdevēju piegādes ķēdi un darbības iespējas. Lai risinātu vairāku platformu sadarbības vadības problēmas, pārdevēji parasti paļaujas uz ERP rīkiem, piemēram, Yichang ERP, kas vienlaikus var pārvaldīt vairāk nekā 60 platformas pasūtījumus, saprātīgi piešķir globālo noliktavu resursus, optimizēt loģistikas izmaksas un uzraudzīt reklāmas efektivitāti reāllaikā. Šī reklāmas cīņa ir ne tikai cīņa par satiksmi, bet arī visaptveroša tehnoloģiju, efektivitātes un piegādes ķēdes stipruma konkurence.
Amazone
Amazone
01
Amazon uzsāk reklamēšanu “Okeāna atlaide” aizjūras pirkumiem, aptverot 2 miljonus produktu ar ātrāko piegādi 2 dienu laikā
Amazon aizjūras iepirkšanās paziņoja par ikgadējās vasaras reklāmas "Ocean Festival" atklāšanu, kas īpaši paredzēta Ķīnas patērētājiem. Pasākums notiks no 8. līdz 12. jūlijam, kas aptver vairāk nekā 30000 starptautisku zīmolu, vairāk nekā 2 miljonus ārzemju produktu un vienlaikus izlaiž miljoniem jaunu globālu produktu. Šī galvenā akcija koncentrējas uz "jūras atlaide", galīgā cena tiek parādīta tieši lapā, bez nepieciešamības pēc papildu pasūtījumiem vai sarežģītiem aprēķiniem. Visā ciklā nav iepriekšēju pārdošanu, un tas atbalsta nulles sliekšņa globālo bezmaksas piegādi atsevišķiem priekšmetiem. Runājot par loģistiku, ātrākais piegādes laiks precēm no Ningbo savienotās noliktavas ir 2 dienas, un daži atlasīti produkti atbalsta tiešu nosūtīšanu no SF Express, ar ātrāko piegādes laiku 16 stundas. Tajā pašā laikā ir oficiāli izveidots kanāls "Import lielveikals", koncentrējoties uz augstām atpirkšanas kategorijām, piemēram, mātes un mazuļa, pārtiku un veselības aprūpi, izvēloties vairāk nekā 700 zīmolus un vairāk nekā 2000 produktus, un daži sākas ar 9,9 juaņu. Programma APP un Mini uzsāks vairākas mārketinga stratēģijas, piemēram, Flash Sales, tiešraides interaktīvās pārraides un zīmolu zāles sadaļas, lai uzlabotu lietotāju iesaistīšanos un iepirkšanās pieredzi.
02
Amazon Ireland Prime Service Standards atjauninājums: stingri piegādes standarti, kas ieviesti no 7. augusta
Sākot no 7. augusta, 2 0 25, produktiem Amazon Ireland ir jāatbilst valsts pieejamības, bezmaksas piegādes un bezmaksas atgriešanas (ar dažiem izņēmumiem) nosacījumiem, lai turpinātu baudīt galvenos pakalpojumus. Piegādes ātruma prasība ir sasniegt ātrāko 90%no produkta līmeņa, un tās piegādes līmenis savlaicīgi ir lielāks vai vienāds ar 92%, efektīvs izsekošanas ātrums ir lielāks vai vienāds ar 99%, un atcelšanas ātrums nepārsniedz 0,5%. Pašpiegādes pārdevējiem ir jāpiedalās izmēģinājumā "Pašpiegādes premjerministrs" un jāuzrauga atbilstība reāllaikā. Amazon uzsver, ka galvenā atbilstība nav saistīta ar produktu atlases atlaides, un piegādes ātrums un bezmaksas pakalpojumi joprojām ir galvenās konkurences priekšrocības.
eBay
eBay
01
EBay pielāgo atgriešanas politiku, lai varētu atmaksāties dāvanu kartēs
Ebay nesen ir koriģējis savu pircēju atgriešanās politiku, ļaujot klientiem izvēlēties atsaukt atmaksu uz eBay dāvanu kartēm, atdodot preces, pamatojoties uz "pircēja nožēlu". Ebay mudina šo opciju, norādot, ka kredītkartes atmaksa prasa 3-5 dienas, lai apstrādātu. Iepriekš atmaksu varēja atgriezt tikai sākotnējā maksājuma metodē, bet tagad atmaksu var veikt sākotnējā vai norādītajā maksājuma metodē. Šis solis palīdz eBay ietaupīt uz maksājuma maksām, nopelnīt procentus no konta fondiem un palielināt GMV un lietotāju lipīgumu. Turklāt eBay ir arī noņēmis iespēju pircējiem aizpildīt detalizētus iemeslus, atjaunojot atdevi, kas var būt saistīta ar tā samazināto pārdevēja atgriešanas iestatījumiem. Biežas politikas izmaiņas un paziņojuma trūkums ir sagādājuši grūtības gan pircējiem, gan pārdevējiem.
02
EBay paziņo par USPS piegādes maksas pielāgošanu 13. jūlijā, pievienojot 4 USD nestandarta paketēm
Ebay paziņoja, ka Amerikas Savienoto Valstu pasta dienests (USPS) 13. jūlijā ieviesīs nosūtīšanas korekcijas un uzsāks jaunas piegādes funkcijas neregulārām paketēm. Saskaņā ar jaunajām USPS likmēm I klases pasta un eBay standarta aploksnes nosūtīšanas izmaksas ir $ 0. 74 par unci, attiecīgi 1,03 USD par unci un USD 1,32 par unci. Tikmēr prioritārā pasts, priority express pasts un zemes priekšrocību pakalpojumi iekasēs papildu maksu 4 USD par nestandarta iepakojumiem, ieskaitot cilindrisku iepakojumu, metāla\/koka konteinerus un īpašu šķidru iepakojumu. Attiecīgās pakalpojumu likmes tiks koriģētas sinhroni, un eBay pārvadāšanas kalkulators tiks atjaunināts tajā pašā dienā. Lai ievērotu jaunos noteikumus, eBay produktu sarakstā un etiķetes iegādes procesā pievienos nestandarta vienumu marķēšanas funkcionalitāti. Sakarā ar eBay GMV statistiku, ieskaitot nosūtīšanas izmaksas, šis cenu pieaugums var palielināt platformas GMV bez faktiskā pārdošanas pieauguma, kas ietekmē finanšu pārskata datus.
Walmart
Wal
01
Wal Mart divciparu pieaugums Ķīnas neto pārdošanas e-komercijas biznesā veido gandrīz 50%
2025. gada Wal Mart China piegādātāju samitā Wal Mart China vadītāji atklāja, ka kopš 2021. gada uzņēmuma neto pārdošanas apjomi ir sasnieguši divciparu pieaugumu, un e-komercijas biznesa īpatsvars ir palielinājies līdz gandrīz 50%. Tajā pašā laikā Wal Mart pēdējos gados ir palielinājis ieguldījumus veikalu pārveidē un izpētījis jaunus vidēja lieluma veikalu un sabiedrisko veikalu modeļus, lai vēl vairāk optimizētu bezsaistes izkārtojumu un uzlabotu Omni kanālu mazumtirdzniecības iespējas.
Veikalnieks
Veikalnieks
01
Shopee Vjetnama samazina platformas pakalpojumu maksu un pievienotās vērtības nodokli no 10% līdz 8%
Vjetnamas Nacionālās asamblejas 204\/2025\/QH15 izšķirtspēja, Vjetnamas vietne Shopee Vietnei būs atkarīga no pievienotā vērtības nodokļa likmes 8% no 2025. gada 1. jūlija, kas ir samazinājums par 2 procentpunktiem no sākotnējās likmes. Šī pielāgošana ietver komisijas, darījumu maksas un aktivitātes dienesta maksu, lai mazinātu izmaksu spiedienu uz pārrobežu e-komercijas pārdevējiem Vjetnamā. Iepriekš Shope vairākas reizes bija paaugstinājis likmes, tostarp palielinot Cross-Border tiešā pasta veikalu komisiju no 6,6% līdz 13,6% un pievienojot vairākas maksas. Nesen Shopee turpināja ieviest labvēlīgu politiku, piemēram, atsakoties no komisijām vairāku vietņu pirmajos trīs mēnešos un atceļot 10% pārvaldības maksu starptautiskām platformām, demonstrējot platformas stratēģisko orientāciju, atbalstot pārdevēja attīstību.
Lazada
Lazada
01
Lazada Vjetnamas stacija pievienos maksu par infrastruktūru, sākot no 2025. gada jūlija
Lai nepārtraukti optimizētu platformas pakalpojumus un veicinātu tirgotāju ilgtermiņa attīstību, Lazada Vjetnama paziņoja, ka no 2025. gada 5. jūlija tas visiem Lazmall pārrobežu tirgotājiem pievienos "infrastruktūras maksas" maksas preci. Šī maksa attiecas uz visām kategorijām un veiktspējas metodēm. Uz īpašajām likmēm un ieviešanas informāciju attiecas oficiālais pielikums. Platforma liecina, ka tirgotāji savlaicīgi pievērš uzmanību politikas izmaiņām, lai nodrošinātu atbilstošas darbības un pielāgotos jaunajai maksas struktūrai.
Šeins
Šeins
01
Šeina gada neto pārdošanas apjomi palielinājās par 31,6%, vadot globālās modes e-komercijas nozari
Šeins salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu sasniedza 31,6% neto pārdošanas apjoma pieaugumu par visu 2024. gadu, kļūstot par Globālās ātrās modes e-komercijas izaugsmes čempionu. Tās tirgus daļa ir sasniegusi 1,53%, pārspējot Zara, H&M un Uniqlo, kas ir trešais lielākais modes mazumtirgotājs pasaulē. Tikmēr Šeins turpina piesaistīt globālos patērētājus ar zemu cenu stratēģiju un daudzveidīgām produktu kategorijām, kā rezultātā lietotāju izdevumi palielinās par 12% Francijas tirgū un kļūst par visstraujāk augošo e-komercijas platformu valstī. Turklāt Šeina daļēji aizbildnības modelis ātri piesaistīja lielu skaitu pārdevēju, lai apmestos pēc tā uzsākšanas, un palīdzēja dažām kategorijām sasniegt pārdošanas pieaugumu līdz 37 reizēm. Šeina lietotāju bāze un tirgus ietekme turpina paplašināties vairākos pasaules tirgos, ieskaitot Japānu un Brazīliju, vēl vairāk nostiprinot savu vadošo pozīciju pasaules modes e-komercijas nozarē.
Flipkart
Flipkart
01
Flipkart video e-komercijas lietotāju bāze sešos mēnešos sasniedz 200 miljonus, un mijiedarbības apjoms palielinās 17 reizes
Flipkart palielina ieguldījumu video e-komercijā un tiešraidē straumēšanas pārdošanas apjomos, lai piesaistītu Z paaudzes patērētājus. Dati rāda, ka 2025. gada pirmajā pusē lietotāju, kas skatās video saturu Flipkart lietotnē, skaits pārsniegs 200 miljonus, kas ir daudz lielāks nekā 75 miljoni lietotāju tajā pašā periodā pagājušajā gadā, 65% lietotāju bija trešajā līmenī un zem pilsētām. Flipkart īsā video iepirkšanās funkcija ir aptvērusi vairākas kategorijas, piemēram, mode, skaistumu, ādas kopšanu un mājas mēbeles, kā arī plāni izvērsties elektronikas un fitnesa laukos. Lai uzlabotu satura kvalitāti, Flipkart veido vairākas bezsaistes satura ražošanas studijas produktu veiktspējas pārbaudei un parādīšanai. Dienas lietotāju mijiedarbības tilpums tiešraides straumēšanā ir palielinājies par 17 reizes, salīdzinot ar pagājušo gadu, veicinot lietotāju intuitīvo izpratni par produktu veiktspēju. Saskaroties ar milzīgo vairāk nekā 650 miljonu viedtālruņu lietotāju tirgu un vairāk nekā 270 miljoniem tiešsaistes iepirkšanās lietotāju Indijā, Flipkart uzlabo lietotāju lipīgumu, izmantojot saturu balstītu stratēģiju, cenšoties ieņemt lielāku daļu pasaules otrajā lielajā e-komercijas tirgū.
Bolt
Bolt
01
Bols pirmo reizi atver ES pārdevējus, kuru GMV ir 1,4 miljardi eiro otrajā ceturksnī
Bol.com, lielākā e-komercijas platforma Nīderlandē, pirmo reizi ir atvērusi savas durvis pārdevējiem ārpus Eiropas Savienības. Paredzams, ka tā šogad ieviesīs pirmo 100 bez ES pārdevēju partiju, ieskaitot Ķīnas tirgotājus. Platforma prasa, lai preces būtu jāuzglabā Eiropā un jāveic stingras kvalitātes pārbaudes, uzsverot, ka “kvalitāte ir priekšnoteikums”. Bols uztur vadošo tirgus pozīciju Nīderlandē un Beļģijā, un kopējais darījumu apjoms ir 5,9 miljardi eiro un ieņēmumi-3,1 miljards eiro visu 2024. gada gadu. Reklāmas ieņēmumi palielinājās par 73%, un platforma plāno arī sākt franču valodas vietni Beļģijā un restartēt IPO plānus.
Ozons
Ozons
01
Ozons uzsāk īstermiņa komerciālo transportlīdzekļu nomas pakalpojumu, lai paplašinātu B2B tirgu
Krievijas e-komercijas platforma Ozon vēl vairāk paplašina savus B2B pakalpojumus un oficiāli sāk īstermiņa komerciālo transportlīdzekļu nomas pakalpojumu ar nosaukumu "Ozon Taxi", kas paredzēta īpaši uzņēmējiem un likumīgām personām. Šī pakalpojuma ikdienas īre ir tik zema kā 5550 rubļi, un katrs transportlīdzeklis var pārvadāt apmēram 10 paletes ar maksimālo slodzes jaudu 980 kilogramus, kuru mērķis ir palīdzēt uzņēmumiem elastīgi reaģēt uz loģistikas vajadzībām. Ozona flote ietver tādus modeļus kā Gazel Netālu un 2021. gada Ford tranzīts, kas visi tiek regulāri veikti tehniskās pārbaudes, lai nodrošinātu uzticamību. Uzņēmuma lietotājiem ir jāreģistrējas tikai personīgajā kontā, jāaizpilda alvas kods un jāizvēlas nomas periods. Apstiprinājumu var pabeigt dažu stundu laikā, un transportlīdzekli var paņemt norādītajā šķirošanas centrā. Pašlaik pakalpojums ir uzsākts piecās pilsētās, ieskaitot Maskavu un Sanktpēterburgu, un nākotnē plāno paplašināties uz vairākiem reģioniem.
Xanh sm ngon
Xanh sm ngon
01
Vjetnama atklāj pārtikas piegādes platformu Xanh Sm Ngon, lai izaicinātu Grab un Shopee
Vjetnamas tīrā elektrisko transportlīdzekļu rezervēšanas un piegādes lietojumprogramma Xanh SM ir oficiāli uzsākusi savu pārtikas piegādes platformu Xanh Sm Ngon Hanojā, kas ir piesaistījusi vairāk nekā 2000 augstas kvalitātes ēdināšanas uzņēmumus, lai nākotnē apmestos un plānotu paplašināties visā valstī. Platforma koncentrējas uz piegādes modeli "bez grupas pasūtījuma", nodrošinot, ka ēdiens tiek piegādāts tieši no restorāna klientiem un saglabātu svaigumu. Pasūtījumi, kas pārsniedz 50000 Vjetnamas dongu (aptuveni 1,9 USD), var baudīt atlaidi no 20000 līdz 90000 Vjetnamas dong, un dažādām lietotāju grupām tiek nodrošinātas atlaides, ar atlaides no 20% līdz 50%. Izmantojot maksājuma elektronisko maku vai bankas karti, jūs varat saņemt arī atlīdzību no 15000 līdz 30000 Vjetnamas dongu. Daži ēdieni atbalsta pilnu vai daļēju sponsorēšanu līdz 50000 Vjetnamas dong, un piegādes maksa tiek subsidēta arī ar 5000 līdz 10000 Vjetnamas dongu.
E-komercija
E-komercijas tirgus
01
Brazīlijas e-komercijas darījumu apjoms pārsniedz 225 miljardus Brazīlijas reālus, mikrouzņēmumi piecos gados pieaug par 1200%
Saskaņā ar jaunākajiem Brazīlijas Attīstības ministrijas datiem sagaidāms, ka Nacionālais e-komercijas darījumu apjoms Brazīlijā līdz 2024. gadam sasniegs 225 miljardus Brazīlijas reālus, salīdzinot ar iepriekšējo gadu par 14,6% un kumulatīvu pieaugumu par 311% piecu gadu laikā. Starp tiem mikro un mazie uzņēmumi (MPE) ir izrādījuši īpaši izcilu sniegumu, pārdošanas apjomiem pieaugot no 5 miljardiem reaģēšanas 2019. gadā līdz 67 miljardiem reaģēt, kas ir vairāk nekā 1200%; Arī vidējo un lielu uzņēmumu e-komercijas pārdošanas apjomi ir palielinājušies no 49 miljardiem līdz 158 miljardiem Brazīlijas reāliem. Mobilie tālruņi, grāmatas un ledusskapji ir vieni no trim vislabāk pārdotajiem produktiem Ķīnā, savukārt MPES vislabāk pārdotie produkti galvenokārt ietver plastmasas produktus, veselības produktus un grāmatas.
02
Tiešsaistes iepirkšanās lietotāju īpatsvars Nīderlandē ir sasniedzis 86. 7%, ievērojams pieaugums cilvēkiem vecumā no 65 gadiem un vairāk
Saskaņā ar jaunākajiem Eiropas statistikas biroja datiem, sākot ar 2024. gada ceturto ceturksni, 86. 7% patērētāju vecumā no 16 līdz 75 gadiem Nīderlandes veikalā tiešsaistē, pirmo reizi ierindojoties starp Eiropas valstīm. Īrija, Dānija un Norvēģija cieši sekoja aiz muguras. Kopējā vidējā iepirkšanās tiešsaistes īpatsvars ES ir 60,2%, Itālijai, Rumānijai un Bulgārijai ir salīdzinoši zemas, bet strauji augošas proporcijas. Nīderlande ir palielinājusies par 2,5 procentpunktiem, salīdzinot ar to pašu periodu 2023. gadā, pievienojot vairāk nekā 300000 jaunu tiešsaistes patērētāju. Ir vērts atzīmēt, ka vecāka gadagājuma cilvēku īpatsvars vecumā no 65 līdz 75 gadiem, kuri iepērkas tiešsaistē, 2024. gadā ir palielinājies no 64% līdz 73%, atspoguļojot ievērojamu e-komercijas pieņemšanu. Šī tendence ir ierosinājusi jaunu virzienu uzņēmumiem, lai uzlabotu savu produktu dizainu, maksājumu metodes un pakalpojumu pieredzi, lai pielāgotos novecošanai, kā arī norāda, ka e-komercijas tirgum Nīderlandē un pat Eiropā joprojām ir plašs izaugsmes potenciāls.
03
Pārrobežu e-komercijas platformas, piemēram, Amazon, ir jāpaziņo pārdevēja ienākumiem Ķīnas nodokļu birojam
Nesen Valsts nodokļu administrācija publiskoja paziņojumu par jautājumiem, kas saistīti ar ar nodokļiem saistītu informāciju, ko iesniedza interneta platformu uzņēmumi, kas norāda, ka vietējām un ārvalstu e-komercijas platformām regulāri jāziņo par platformas pārdevēju identitāti un ienākumu informāciju nodokļu iestādēm. Kamēr pārrobežu platformā ir pārdevēji no Ķīnas kontinentālās daļas, kas izvietoti vai sniedza darījumu pakalpojumus ķīniešu lietotājiem, tai ir jāizpilda informācijas iesniegšanas pienākums, kas iezīmē pārrobežu e-komercijas nodokļa uzraudzības turpmāku stiprināšanu.
